王民称，新冠肺炎疫情对中国生活服务业消费造成了巨大冲击，消费者的消费意愿大幅下降，国内服务需求锐减，餐饮、沐浴、家政、婚庆、人像摄影、线下文化娱乐等领域首当其冲。如何通过全新精准的营销方式帮助生活服务业渡过难关，重新激发居民的消费意愿，已成为热点问题。

王民披露，中国直播电商行业截至2019年，总规模已增长到4338亿元(人民币，下同)，预计2020年中国直播电商交易规模将达到9160亿元，是2019年的2倍。在直播营销快速发展的同时，也暴露出直播营销方式低俗、直播人员营销水平参差不齐，直播产品平台缺乏监管与自律等问题。

姜增伟强调，当前，随着国内进入疫情防控常态化的新形势，餐饮、美容美发、婚庆等生活服务行业逐步进入复苏状态，启动新一轮加速进化发展。随着中国迈入新发展阶段，国内市场主导国民经济循环特征会更加明显，经济增长的内需潜力会不断释放。生活服务业市场发展前景广阔。

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