北京地铁西直门站，是13号线、4号线、2号线三轨交汇之处，人们从不同方向汇集到此，又匆匆转向不同的地方，凯德MALL·西直门就坐落在这座地铁站之上。

凯德MALL·西直门的排队人流 每经记者 王佳飞 摄

每个购物中心都有自己的特色，凯德MALL·西直门一方面处于交通枢纽之上，天然具有充足的人流量，也使得该商场有“自成商圈”的底气。同时，凯德MALL·西直门也是持续经营15年的成熟商业体，存在固有的消费群体。

据了解，2023年春节档，凯德MALL·西直门销售额比2019年同期增长44%，餐饮、黄金业态表现尤为突出，情人节当日销售额增长24%。凯德在北京超过半数的购物中心销售额比2019年春节提升超过双位数，其中北京东区3家购物中心销售额比2019年同期提升23%。

采访时已经接近饭点，记者看到，凯德MALL·西直门很多餐厅的门口已经开始排队了。

“如今人们来购物中心已经不仅仅是购物了，更多体验业态也有不错的增长。例如美容业态，销售环比提升159%，我们与商户择优合作，引进了如玛莲朵等品牌。休闲娱乐业态方面，商场引进了VR体验。影院的销售回升表现也相当出色，适逢春节档多部大片上映，相比同品牌区域内其他影院，定位高端、以VIP小厅模式经营的凯德MALL·西直门完美影城票房比2022年同期提升47%。”

服装等业态的复苏稍有延迟。1月恢复较缓，2月较明显，服装业态销售额同比提升27%。

“努力超越2019年水平”

“我们通过抖音、小红书、大众点评等，以直播、视频等方式为商户引流，同时还利用商场多个私域会员社群进行各类活动、新品推广。”

对于2023年的整体趋势，该负责人介绍：“预计整体来讲，2023年会恢复到疫情前的水平，如果持续向好，我们就努力超越2019年的水平，这是我们的期许，向这个目标全力奋进。”

“通过调整，凯德MALL·西直门的餐饮竞争力是非常强的，拥有如麻六记、眉州小酒馆、阳坊涮肉等品牌。零售方面，美妆品牌丝芙兰的进驻填补了所在区域化妆品类的空白。玛莲朵、简影造型，以及卡莫瑜伽的入驻，强化了场内时尚属性。运动品牌则有阿迪达斯、耐克、李宁等，女装品牌有江南布衣、OVV、the sea life等，接下来还会有更具市场号召力的品牌进驻，如半天妖烤鱼、费大厨小炒肉等。”

每日经济新闻